حریم خصوصی
چه چیزی نگه داشته می‌شود
شماره‌ی موبایل حساب، تاریخچه‌ی استفاده (مدت پردازش، نوع کار، زمان و وضعیت)، موجودی اعتبار، و سوابق پرداخت (مبلغ و شناسه‌ی تراکنش). اطلاعات کارت نزد ما نیست و پرداخت در درگاه بانکی انجام می‌شود. فایل ویدیو، صوت و خروجی زیرنویس یا ترجمه هم تا مدت‌های زیر روی سرور می‌ماند.
مدت نگهداری فایل‌ها
فایل‌های ویدیو و صوت و خروجی‌های ساخته‌شده حدود ۳۰ دقیقه پس از آخرین استفاده و فایل‌های زیرنویس و ترجمه حدود ۲۴ ساعت بعد، به‌صورت خودکار پاک می‌شوند. تاریخچه‌ی استفاده (بدون خود فایل‌ها) در سامانه می‌ماند.
سرویس‌های دیگر
ممکن است بخش‌های لازم به سرویس‌های هوش مصنوعی شخص ثالث (از جمله Avalai) فرستاده شود. شماره‌ی موبایل برای ارسال کد، به سرویس پیامک فراز (ایران‌پیامک) می‌رود. پرداخت از PayPing انجام می‌شود. این اطلاعات فروخته نمی‌شود و برای تبلیغ داده نمی‌شود.
لاگ و امنیت
سایت با HTTPS (اتصال رمزشده) ارائه می‌شود. تعداد ارسال کد پیامکی و تلاش وارد کردن کد محدود است. در لاگ سرور شماره‌ی موبایل کامل نوشته نمی‌شود و فقط چهار رقم آخر می‌ماند. امنیت مطلق تضمین نمی‌شود.
حذف اطلاعات
دکمه‌ی حذف حساب در سایت نیست. از دکمه‌ی «پشتیبانی» می‌توانید درخواست حذف حساب و اطلاعات را بدهید. سوابق مالی ممکن است طبق قانون نگه داشته شود.
مرورگر
سایت کوکی نمی‌گذارد. برای اینکه وارد حساب بمانید، شماره و نشست ورود شما در مرورگرتان ذخیره می‌شود؛ انتخاب بسته و تم روشن یا تیره‌ی صفحه هم همان‌جا نگه داشته می‌شود. ابزار تحلیلی یا تبلیغاتی استفاده نمی‌شود.